ファッションの流行と着る毛布

アパレル企業のブランドショップ

　小売の各店舗、アパレル企業のブランドショップなどの責任者。企業規模やシステムなどにより店長に与えられる権限は異なる。　店舗の運営全般、販売員の人事管理、店舗ディスプレイ、商品、在庫管理などが主な仕事。店舗での仕事や販売がスムーズで、「繁盛店」をつくるためには何が必要かを常に考えている存在である。　店長には、「売上」という大きなプレッシャーが常にある。だからこそ市場動向、顧客ニーズ、季節、極端にいえば、その日の天気まで考えながら店舗演出を考えなくてはならない。チラシなど現場でできる宣伝方法を考えるのも仕事だ。　

支援を受けながら売上を増やす

マーチャンダイザーや営業担当者、マーケッター、エリア・マネジャーなどと協力したり、支援を受けながら売上を増やすために最前線に立っている。そこにある課題、発信される情報などが会社の盛衰を握っているといっても過言ではない。それほど店長の責任は重い。　良い雰囲気の店舗をつくり、「繁盛店」にできるかどうかは店長の腕次第だ。営業担当者やエリア・マネジャーなどを経て店長になる場合もあるし、実力のある販売員から店長に抜擢されることも多い。高卒の店長もいる。また、接客業なので身だしなみを整えるためにチャットレディの求人などの副業に出勤したあとに、エステにかよう販売員もいるそうだ。