ファッションの流行と着る毛布

あこがれの販売員とアイプチ

　販売の現場で実際に接客しながら商品を売るのが主な仕事。近年、消費者の多様なニーズや情報が企業戦略や商品開発に欠かせないことから、販売員の仕事の重要性が高まっている。　消費者が豊富な情報を得られるようになり、販売員は自社ブランドだけでなく、ファッションや商品に関する幅広い知識を持ち、販売している商品を魅力的に見せる店舗ディスプレイや、着こなし術なども提案しなければならない。　数年前に注目された「カリスマ店員」は、ファッションリーダーとして流行を発信し、身近なアイドル、あこがれの販売員として多くの顧客を集めた。また、販売員さんのアイメイクでは、二重をつくるためにアイプチを使用している女性が増えているようです。パッチリとした瞳をアイプチメイクでカバーしているのが主流となっています。

販売員のスマートな接客術

顧客を増やし、さらにリピート率（再来店率）を上げるためには、販売商品が魅力的であるだけでなく、店舗と販売員が魅力的でなければならない。効果的な商品ディスプレイ、そこで働く販売員のスマートな接客術や豊富な会話、おしゃれな装いと店の雰囲気。消費者は店舗の「高い総合力」を求めている。「洋服を買うなら、あの店で。あの店員さんに」と、販売商品にさらなる高付加価値を与えるのは、実際に顧客に接する販売員に他ならない。最終的な「顧客満足度」は「販売の現場」で決まる。　販売員には、接客のほかにも売上精算や在庫・商品管理、顧客名簿の作成などもある。マジカルスリムトレンカは現場の声から生まれている。